в сбисе висит отчет отправлен но не сдан уже 9 дней

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «в сбисе висит отчет отправлен но не сдан уже 9 дней». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Декларация, представленная с нарушениями, не считается неподанной

2. Форма СЗВ-ТД: изменения с 1 июля 2021 года

3. Как в 1С отразить корректировку и отмену кадровых мероприятий по СЗВ-ТД

4. Шаг 1. Выбираем отчетный период

5. Сдача нулевой отчётности позже срока

6. Электронная отчетность в Пенсионный Фонд через СБИС.

7. Электронная отчетность в Росстат через СБИС.

8. Когда инспекторы не примут РСВ?

9. Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера

10. Налоговая не принимает декларацию по НДС: как действовать налогоплательщику

11. Своевременная подача электронной отчетности — так ли все просто?

12. Важно для пользователей СБИС: переходим с версии 2.4 на онлайн

13. Вопросы налогоплательщиков по СБИС++ Электронная отчетность

14. Что делать, если отчет не сдан

15. Как через СБИС отправить отчет в ПФР

16. Нет ответа из ИФНС на отправленный отчет

Что будет, если налогоплательщик направил электронную декларацию в последний день срока, а программа инспекции по техническим причинам не смогла ее принять? Считается ли, что компания отчиталась вовремя или нет? В Минфине уже давно разъяснили, что подача отчетности организацией и ее принятие ИФНС — понятия разные. Первая операция подтверждается документом оператора связи, вторая — квитанцией о приеме отчетности налоговой. Чаще всего оба документа датируются одним и тем же числом, однако это не всегда так. В этом случае датой подачи отчетности считается дата, указанная в подтверждении оператора связи. Это указано в письме Минфина РФ от 29.04.11 № 03-02-08/49.

Декларация, представленная с нарушениями, не считается неподанной

Если вы не уверены в том, что ваша декларация заполнена верно, а до окончания срока подачи остались считанные часы, целесообразно отправить отчет «как есть». Позже можно поправить ошибки, подав «уточненку» — считаться нарушением срока это не должно. Во всяком случае, такова практическая позиция арбитражных судов. Речь даже о тех ошибках, которые препятствуют программе ФНС принять электронную декларацию.

Приведем пример из арбитражной практики. Налогоплательщик отправил электронную декларацию по НДС в последний час срока. Она сразу же была отвергнута системой ФНС из-за несоответствия формата документа, о чем компания была тут же уведомлена. На следующий день отчет был исправлен и подан вновь, но опять не был принят. Подать декларацию по НДС компания смогла лишь с третьего раза, однако это произошло на 2 дня позже крайнего срока. Налоговый орган посчитал это нарушением и выставил штраф.

В СБИС заложено сразу несколько функциональных календарей, в которых можно планировать не только рабочие, но и личные события. В личном календаре можно вести запись на прием к руководителю, составлять расписание дежурств, вести учет времени. Если ваш коллектив использует этот инструмент, то вы с легкостью проверите расписание коллег; в нем также можно проверять рабочий табель.

Кроме личного в СБИС существует календарь отчетности, настройки которого обеспечат вас актуальной информацией по срокам и формам подачи отчетности в контролирующие органы. Календарь отчетности СБИС является удобным инструментом для проведения операций с отчетами. Он напомнит о сроках, подготовит формы, сохранит комментарии к нужным отчетам.

Форма СЗВ-ТД: изменения с 1 июля 2021 года

В соответствии с п. 2.3 Приложения № 2 Порядка заполнения формы «Сведения о трудовой деятельности зарегистрированного лица (СЗВ-ТД)», при необходимости отмены ранее поданных сведений необходимо подать новый отчет СЗВ-ТД, в котором по необходимому мероприятию проставляется признак отмены — знак «Х».

В «1С:Зарплата и управление персоналом 8» после подачи ошибочных данных по сотруднику нужно проставить галку «Документ принят в ПФР (не редактируется)» в отчете СЗВ-ТД, после этого в журнале «Электронные трудовые книжки» (Раздел «Отчетность, справки») следует создать документ «Регистрация трудовой деятельности».

В данном документе следует выбрать команду «Отменить», которая находится над табличной частью. Во вновь открывшемся окне в левой части следует выбрать нужного сотрудника, в правой — мероприятие, которое необходимо отменить.

После выбора данных в документ перенесутся ошибочно поданные данные по сотруднику. В последней колонке будет проставлена дата отмены, соответствующая дате документа, при необходимости ее можно откорректировать вручную.

После проведения и закрытия «Регистрации трудовой деятельности» формируется новый отчет СЗВ-ТД, в который следует подобрать необходимого сотрудника — событие с признаком отмены отразится в отчете автоматически.

В том случае, если кадровый документ был включен в отчет СЗВ-ТД, то программа автоматически ставит на нем блокировку изменений. Но для того, чтобы внести коррективы, например, если ошибочно была введена сумма оклада, то, работая с документом, следует воспользоваться командой «Еще» и выбрать «Изменить документ», после этого можно будет откорректировать все необходимые данные в том или ином документе.

Всего выделяется 3 типа ошибок, в зависимости от степени их критичности:

незначительные (код 20);
негрубые (код 30);
грубые (код 50).

Напомнит о сроках сдачи
Учёт переносы в выходные и праздники
Настраивается по вашим параметрам
Учитывает совмещение налоговых режимов

Как в 1С отразить корректировку и отмену кадровых мероприятий по СЗВ-ТД

Все сформированные и отправленные отчеты хранятся в базе данных СБИС. Здесь же находится отчетность, загруженная из других учетных систем. Их поиск осуществляется разными способами, в частности:

Используйте строку «Поиск», в верхней панели управления. В строке вручную впишите наименование отчета, или воспользуйтесь кодом из налоговой декларации. Второй вариант найти с помощью поисковой строчки – кликните на слово «Отчет», и выберите форму – они выйдут списком;
Воспользуйтесь фильтрами. Установите параметры, для этого нажмите на специальный значок в правом верхнем углу «Отобрать». Сделайте выборку по организации, периоду отчета, или их статусу;
Используйте счетчики – они позволяют находить отчеты, которые не были отправлены, или еще незавершены;

Если вы не смогли найти отправленные отчеты указанными способами, то обратитесь в службу поддержки СБИС. Для связи с онлайн-центром предусмотрено несколько вариантов:

Позвоните с сайта, кликните на значок связи справа, обозначенный телефонной трубкой. Откроется видеоокно, для общения вам понадобится гарнитура;
Задайте свой вопрос в чат – значок «Сообщение». Для обращения введите в открывшейся форме ИНН компании, или ее название, свой телефон, и оставьте текстовое сообщение;
Оставьте свой номер в форме «Закажите обратный звонок» – колонка справа. Внесите данные в пустые поля – компания, с кем связаться, и телефон. Напишите о проблеме – с вами свяжутся в оперативном режиме.

Статья 65 Трудового кодекса РФ содержит перечень документов, которые должны быть представлены сотрудником при трудоустройстве. Он также включает в себя документ с подтверждением регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учёта. В 2021 году таким документом является официальное уведомление от имени Пенсионного фонда по форме АДИ-РЕГ, утверждённой постановлением Правления ПФР от 13 июня 2019 года № 335п. В этой форме указывается страховой номер индивидуального лицевого счёта, присвоенный физическому лицу.

При трудоустройстве работодатель вправе потребовать от соискателя СНИЛС. В случае отсутствия СНИЛС у претендента работодатель может отказать в приёме на работу. Это правомерно для всех случаев, кроме тех, когда соискатель трудоустраивается впервые.

Работодатель обязан заполнять и сдавать отчёт по форме СЗВ-ТД по каждому зарегистрированному лицу, с которым заключил или прекратил трудовые отношения. Об этом говорится в п. 1.4 Порядка заполнения СЗВ-ТД, утверждённого постановлением Правления ПФР от 25 декабря 2019 года № 730п.

Согласно ст. 1 Федерального закона № 27-ФЗ, зарегистрированным считается физическое лицо, которому открыт индивидуальный лицевой счёт в системе индивидуального (персонифицированного) учёта. Это правило распространяется в том числе на иностранных граждан, вне зависимости от миграционного статуса (ч. 1 ст. 6 Закона № 27-ФЗ). Таким образом, иностранцы, временно находящиеся на территории Российской Федерации, также имеют возможность получить документ с указанием страхового номера индивидуального лицевого счёта.

СНИЛС должен быть указан в отчёте СЗВ-ТД в обязательном порядке, иначе отчётный документ не будет принят Пенсионным фондом.

Для получения формы АДИ-РЕГ физическое лицо может обратиться в отделение ПФР по месту жительства. Кроме того, можно обратиться в многофункциональный центр (МФЦ). Об этом сказано в ст. 14 Федерального закона № 27-ФЗ.

Если у соискателя нет СНИЛС, выходом из ситуации могут служить следующие варианты:

Предложить претенденту сначала оформить СНИЛС.

Оформлять приём на работу и издавать соответствующий приказ следует после получения документа с указанным СНИЛС. Открыть индивидуальный лицевой счёт можно по заявлению физлица, поданного лично, а также через работодателя либо МФЦ.

Указать в трудовом договоре более позднюю дату начала работы.

Указывая дату начала работы, необходимо учитывать время для оформления СНИЛС.

Сначала оформить приём на работу, сдать СЗВ-ТД сразу после оформления СНИЛС.

Это приведёт к нарушению срока сдачи СЗВ-ТД, но в текущем году к административной ответственности за это не привлекут. Работодатель сможет ходатайствовать о прекращении административного производства по причине отсутствия вины работодателя в нарушении.

Тем не менее следует иметь в виду, что за нарушение срока сдачи отчёта по форме СЗВ-ТД установлены санкции в виде штрафа:

от 1 до 3 тысяч рублей — для ИП и должностных лиц;
от 30 до 50 тысяч рублей — для юридических лиц.

Шаг 1. Выбираем отчетный период

Налогоплательщик отправил электронную декларацию по НДС в последний час срока. Она сразу же была отвергнута системой ФНС из-за несоответствия формата документа, о чем компания была тут же уведомлена. На следующий день отчет был исправлен и подан вновь, но опять не был принят. Подать декларацию по НДС компания смогла лишь с третьего раза, однако это произошло на 2 дня позже крайнего срока.

Несмотря на официальные заверения ФНС, на местах все же возможны случаи блокировки счетов/наложения штрафов за несвоевременное получение ИФНС налоговых деклараций. Как говорится, человеческий фактор. Что делать налогоплательщикам в такой ситуации? Оспаривать действия налоговиков и принимать скорейшие меры по разблокировке счетов.

Отсутствие ошибок при проверке в СБИС — гарантия того, что отчет будет успешно принят в инспекции и при проведении камеральной проверки вашей отчетности не будет выявлено ошибок.

Жалоба в вышестоящий налоговый орган подается через инспекцию, которая наложила штраф. Жалоба подается в письменной форме и подписывается подавшим ее лицом или его представителем. Жалоба может быть направлена и через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС России. Жалобу разрешается подавать в течение 1 года (п. 2 ст. 139 НК РФ).

В СБИС заложены те же алгоритмы, которые используются в ФНС России для проверки согласованности показателей при камеральной проверке.

Кроме того, несвоевременное представление декларации является основанием для блокировки банковских счетов организации/ИП. Счет заблокируют, если просрочка сдачи декларации превысит 10 дней (пп. 1 п. 3 ст. 76 НК РФ). Открыть новый счет организация при этом не сможет (п. 12 ст. 76 НК РФ). Фактически блокировка означает невозможность дальнейшей работы.

Её всегда сдают только в электронном виде, в том числе уточненные декларации. Из этого правила есть исключения.

Сдача нулевой отчётности позже срока

Это очень распространённая ошибка. Иногда нулевые отчёты не подают вообще, потому что считают, что если нет числовых показателей и результатов, то и отчитываться незачем. Обычно это происходит:

при применении нулевой ставки;
во время приостановки деятельности, когда предприятие ничего не зарабатывает, не заключает сделок, не платит зарплаты и т.д.;
в отсутствие объектов налогообложения в работе.

Электронная отчетность в Пенсионный Фонд через СБИС.

При отправке отчетности в Пенсионный Фонд, согласно Распоряжению Правления ПФ РФ № 190р от 11.10.2007, оператор не формирует Подтверждение, в отличие от передачи отчетности в ФНС, а только передает отчетность в отделение ПФ РФ.

Согласно Информации Пенсионного фонда России от 20 мая 2011 г. «Изменения в порядке представления страхователями отчетности по персонифицированному учету и страховым взносам в органы ПФР в 2011 году в электронном виде», Пенсионный фонд в течение 4 рабочих дней отправляет страхователю квитанцию о получении файла (отчета). Наличие квитанции свидетельствует о том, что отчет был получен Пенсионным фондом, но еще не проверен.
Далее, Пенсионный фонд, проверив файл с отчетом, в течение еще 6-ти рабочих дней формирует протокол проверки (Рис. 4).

Электронная отчетность в Росстат через СБИС.

В соответствии с приказом Росстата №370 от 27 октября 2010 г., в течение 1-го рабочего дня с момента отправки отчета, абоненту высылается:

Подтверждение спецоператора (Компании «Тензор»), содержащее дату отправки статистических данных (обычно поступает в течение нескольких секунд).
Квитанция (извещение) о получении первичных статистических данных, формируемое Территориальным Органом Государственной Статистики (ТОГС).

Затем, в течение 2-х рабочих дней с момента получения отчета, ТОГС проверяет полученные от абонента данные и формирует один из документов (Рис. 6):

Положительный протокол (уведомление о приеме в обработку) — подтверждает факт представления отчетности. Отчет принят.
Отрицательный протокол (уведомление об ошибке, о несоответствии формату) — содержит описание причин, по которым статистические данные не были приняты. В этом случае следует сформировать отчет, содержащий исправленные данные, и повторно выслать его в адрес ТОГС.

Когда инспекторы не примут РСВ?

Омонимы — это слова одинаковые по написанию, но разные по значению, такие слова могут попасться в предложении и программа не может определить какой смысл несет слово. Здесь нужно выбрать подходящей разбор слова в предложение, смотрите по контексту.

Для этого вам помогут морфологические признаки слова, чтобы их увидеть наведите на слово и в раскрывающемся меню выберите «Все характеристики».

1-3 месяца при управлении машиной без номеров или они установлены в неположенном месте, также при скрытии номера;
3-6 месяцев при нарушении правил передвижений в зоне железнодорожных переездов. Например, остановка на переезде либо проезд на запрещающий сигнал;
4-6 месяцев при движении по встречке или автомобильной дороге с односторонним движением;
6 месяцев за превышение скорости в неположенных местах больше восьмидесяти километров в час;
12 месяцев управление авто в период приостановления действия удостоверения представителями ФССП;
6-12 месяцев управление машиной с световыми приборами, не соответствующими требованиям инструкции по эксплуатации автотранспортных средств;
12 месяцев повторное нарушение правил дорожного движения относительно передвижения через железнодорожные пути либо повторное движение по встречке и превышение скорости более 80 километров в час;
12-18 месяцев оставление водителем места дорожно-транспортного происшествия;
18-24 вождение автомобиля в состоянии алкогольного опьянения, отказ от медицинского освидетельствования, причинение вреда средней тяжести при ДТП.

Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера

Риск подать электронную отчетность несвоевременно связан не только с ее непринятием системой ФНС, но и со сбоями в работе компании-оператора, который обеспечивает электронный документооборот с налоговым органом. Так случилось с организацией из Москвы. Отчет по налогу был подан в последний день срока, однако в ответ не было получено ни подтверждения от оператора о передаче, ни квитанции из ФНС о приеме документов. Представитель налогоплательщика связался с оператором на следующий день и выяснил, что отчет компании на сервер оператора не поступал, хотя и предупреждения о сбоях в работе системы не было.

Пришлось подавать декларацию повторно, но уже с опозданием, за что ИФНС выставила штраф. Однако налогоплательщик решил с этим поспорить. В суд он представил файл отчетности и распечатку из программы, которое свидетельствовали о том, что попытка отправить декларацию предпринималась в последний день срока. В ходе судебного разбирательства выяснилось, что в тот день сервер оператора электронной отчетности был перегружен из-за большого количества желающих сдать декларации в последний момент.

Суд постановил: поскольку подтверждение оператора связи при первой попытке сдать отчет не поступило, следовательно, он считается поданным уже позже срока. Но хотя первая попытка по факту оказалась неудачной, сообщение об ошибке налогоплательщик не получил. Поэтому, по мнению суда, компания сделала все, чтобы добросовестно выполнить обязанности налогоплательщика. Учитывая это обстоятельство, суд отменил штраф, хотя и признал, что декларация была подана с опозданием (Постановление ФАС Московского округа от 26.07.11 № КА-А40/7709-11).

Программа постоянно обновляется, и учитывает любые изменения в формах отчетности всех государственных ведомств. Поэтому не может возникнуть ситуации, когда вы направите отчет по старой форме. Вся документация формируется по определенному алгоритму. Для подготовки отчета в Пенсионный Фонд воспользуйтесь следующей инструкцией:

Откройте СБИС, и перейдите на вкладку «Отчетность».
В списке выберите пункт «Новый отчет».
Откроется меню, в котором нужно нажать на раздел «Расчеты страховых взносов и индивидуальные сведения».
Выберите период, за который сдается отчетность, и кликните на кнопку «Создать».
Система подставит получателя, а именно ваше отделение ПФР, автоматически.
Для ведения бухгалтерского учета, кликните на раздел «Заполнить по бухучету». В этом случае также происходит автоматическое внесение сведений.
В любой момент можно внести корректировки. В этом поможет кнопка «Перезаполнить», после открытия формы – внесите вручную необходимые данные.
Проверьте документации, которую вы подготовили, и кликните «Сохранить».

Отчетность будет полностью сформирована, причем у вас получится полный комплект документов. Отметив галочками необходимые документы, вы сможете отправить их для сдачи в Пенсионный Фонд.

На практике налоговики пытаются проверить достоверность сведений в декларации на стадии принятия налоговой декларации и волна отказов в принятии деклараций, прежде всего, связана с подозрением на участие в фирмах — «однодневках».

Прежде всего, обратимся к п.28 Административного регламента ФНС РФ, утв. приказом Минфина РФ от 02.07.2012 г. №99н, который содержит закрытый перечень оснований для отказа в приеме деклараций:

отсутствие удостоверяющих личность физлица документов или их непредъявление в случае представления отчета лично;
отсутствие документов, подтверждающих полномочия на представление декларации или ее достоверность;
несоблюдение установленной формы отчета (т.е. не тот формат);
отсутствие подписи руководителя или представителя, печати организации, если декларация подана на бумажном носителе;
отсутствие усиленной квалифицированной электронной подписи в случае ее представления в электронной форме;
представление отчета в некомпетентный по этому вопросу налоговый орган (т.е. ошибочно передана декларация в другую налоговую инспекцию).

При наличии хотя бы одного из приведенных оснований, налоговики информируют компанию о том, что налоговая декларация (расчет) не принята, с указанием причины.

При этом сформированное уведомление об отказе в принятии декларации должно содержать указание причин отказа в принятии декларации.

Как отмечают суды «отсутствие указания на соответствующую причину отказа затрудняет налогоплательщику возможность исправить допущенное нарушение, а также затрудняет оценку законности действий налогового органа».

Пример.

Компания направила налоговая декларация по НДС в установленные законодательством сроки.

26 числа налоговиками вынесено уведомление об отказе в приеме налоговой декларации по основанию: «декларация содержит ошибки и не принята к обработке» и компания оштрафована по ст.119 НК РФ (в размере 1 000 рублей).

Компания обратилась в суд и судьи признали действия налоговиков незаконными по следующим основаниям:

конкретных пунктов раздела I приложения №1 к Методическим рекомендациям, на соответствие которым проводилась проверка соответствующим программным обеспечением, а также конкретных оснований, указанных в п. 28, 194 Административного регламента, в уведомлении не приведено;
сообщение об ошибке налоговым органом не сформировано, следовательно, нарушений при проверке абонента-отправителя и типа вложения, транспортного контейнера установлено не было;
доказательств несоответствия представленной декларации установленной форме (установленному формату), отсутствия усиленной квалифицированной электронной подписи руководителя компании или несоответствия данных владельца квалифицированного сертификата данным руководителя компании в налоговой декларации налоговиками не представлено.

Важно!

В своих решениях судьи отмечают, что необоснованный отказ в принятии налоговой декларации препятствует реализации налогоплательщиком возложенной на него обязанности по представлению декларации (Постановление АС Западно-Сибирского округа от 04.07.2018 г. №А67-8050/2017).

Наличие признаков «транзитной» организации: отсутствие движимого и недвижимого имущества, численности работников, отсутствие по юридическому адресу, отсутствие по расчетному счету платежей на ведение хозяйственной деятельности, взаимодействие с «транзитными» организациями и участие в цепочке сомнительных операций, доля вычетов в сумме налога, исчисленного с налогооблагаемых операций, составляет 100% не могут являться основанием для непринятие налоговой декларации (Решения АС Томской области от 18.04.2018 г. №А67-9221/2017 и от 07.03.2018 г. №А67-8652/2017, Ростовской области от 13.03.2017 г. №А53-31426/16).

Налоговая не принимает декларацию по НДС: как действовать налогоплательщику

Квитанция ФНС о том, что налоговая не принимает отчеты, а именно декларации по НДС, грозит организации штрафными санкциями в размере 5% от суммы налогового обязательства к уплате, но не менее 1000 рублей. Штраф назначают за каждый полный и неполный месяц с последнего срока предоставления отчета.

Сумма санкций не может быть больше 30% от налога к уплате и меньше 1000 рублей. Но помимо штрафа, ФНС вправе приостановить деятельность организации и наложить арест на счета. Такое решение представители Федеральной службы могут принять через 10 дней по истечению срока сдачи.

Отсутствие информации для заполнения не является основанием не сдавать отчет. Если учреждение освобождено от НДС или в расчетном периоде налоговых обязательств не возникало, следует отправить в ФНС нулевой отчет. За непредоставление «нулевки» тоже выпишут штраф.

Причины, когда налоговая не принимает отчеты на законных основаниях, установлены в Административном регламенте ФНС, утвержденном приказом Минфина от 02.07.2012 № 99н.

Отчетность не примут, если:

В ФНС не предоставлены документы, удостоверяющие личность и полномочия того, кто предоставляет отчетность. При сдаче отчетности по защищенным каналам связи через сеть Интернет основанием для отказа считается: доверенность с истекшим сроком или несоответствие паспортных данных.
Отчетность не соответствует установленным формам, нормам и требованиям заполнения.
Отчетность не заверена руководителем. Если электронный файл отчета подписан УКЭП, но электронная подпись не соответствует установленным правилам криптозащиты информации, тогда ИФНС не принимает НДС и другую отчетность законно.
Отчетность сдана в территориальное отделение ФНС, в компетенцию которого не включены обязанности по приему этой отчетности.

Шквал вопросов вызвала неизвестная ошибка при отправке декларации в протоколе, которую сотрудники ТОФНС поясняют: «ваш контрагент не сдал декларацию НДС, следовательно, вы должны предоставить нулевые корректировки». Что это значит? Допустим, контрагент за третий квартал предоставил нулевые декларации или не отправил их вовсе, а в вашем отчете указаны суммы налога на добавленную стоимость, то есть появляется разрыв (нестыковка). База данных по НДС в Федеральной службе проверяется специальной программой «АСК НДС-2», которая автоматически выдает ошибку. Поэтому инспектор требует состыковать суммы и устранить разрыв.

Налоговики требуют явиться руководителю организации в инспекцию с паспортом и полным пакетом учредительных документов на прием к начальнику ТОФНС. Причем дополняют, что декларация будет принята только после личного приема у руководства инспекции. На деле очередь к начальнику Налоговой службы расписана на несколько недель вперед, следовательно, штрафов не избежать.

Так инспекция борется с недобросовестными руководителями, которые умышленно занижают суммы налоговых обязательств, и с фирмами-однодневками, которые открыты на подставных лиц.

Своевременная подача электронной отчетности — так ли все просто?

После отправки отчета в инспекцию налогоплательщик должен получить артефакты электронного документооборота. Подтверждение специализированного оператора связи (СОС) с указанием даты и времени отправки отчета. Он формируется сразу после отправки отчета.
Все остальные документы формирует и отправляет налоговый орган, а именно:

Извещение о получении отчета или сообщение об ошибке должно быть получено в течение 6 часов после отправки отчета. Извещение подтверждает, что проверка отчета продолжается. Сообщение об ошибке говорит, что отчет не принят, и документооборот прекращается. В таком случае необходимо устранить указанные ошибки и отправить отчет заново.
Квитанция о приеме или уведомление об отказе получите не позднее следующего рабочего дня после отправки отчета. Квитанция подтверждает факт продолжения документооборота, а уведомление — его прекращение.
Извещение о вводе или уведомление об уточнении придет не позднее двух рабочих дней после отправки инспектором квитанции о приеме. Оба этих документа подтверждают факт загрузки отчета в базу фискального ведомства, но не всегда это является фактом завершения документооборота. Получив уведомление об уточнении, необходимо представить корректирующий отчет.

Несмотря на позицию ведомства, порой налоговые органы выставляют налогоплательщикам в указанной ситуации штрафы. Именно так произошло с компанией, обратившийся за справедливостью в ФАС Московского округа. Декларация была отправлена в последний день срока, однако квитанция о приеме документа налогоплательщику не пришла. Как выяснилось позже, по техническим причинам отчет был отвергнут автоматизированной системой ФНС.

Суд определил, что со стороны налогоплательщика нарушений нет — он подал декларацию в срок. Тот факт, что он не получил подтверждение из ФНС, не свидетельствует о неподаче им документа. Компания предприняла все действия, чтобы вовремя исполнить свои обязанности. А за сбой в работе программы налогоплательщик нести ответственность не должен (Постановление от 05.07.2013 № А40-107240/12-90-539).

отсутствие удостоверяющих личность физлица документов или их непредъявление в случае представления отчета лично;
отсутствие документов, подтверждающих полномочия на представление декларации или ее достоверность;
несоблюдение установленной формы отчета (т.е. не тот формат);
отсутствие подписи руководителя или представителя, печати организации, если декларация подана на бумажном носителе;
отсутствие усиленной квалифицированной электронной подписи в случае ее представления в электронной форме;
представление отчета в некомпетентный по этому вопросу налоговый орган (т.е. ошибочно передана декларация в другую налоговую инспекцию).

Пример.

Компания направила налоговая декларация по НДС в установленные законодательством сроки.

Компания обратилась в суд и судьи признали действия налоговиков незаконными по следующим основаниям:

конкретных пунктов раздела I приложения №1 к Методическим рекомендациям, на соответствие которым проводилась проверка соответствующим программным обеспечением, а также конкретных оснований, указанных в п. 28, 194 Административного регламента, в уведомлении не приведено;
сообщение об ошибке налоговым органом не сформировано, следовательно, нарушений при проверке абонента-отправителя и типа вложения, транспортного контейнера установлено не было;
доказательств несоответствия представленной декларации установленной форме (установленному формату), отсутствия усиленной квалифицированной электронной подписи руководителя компании или несоответствия данных владельца квалифицированного сертификата данным руководителя компании в налоговой декларации налоговиками не представлено.

Важно!

Понятно, что судебные баталии отнимают время и силы, а декларацию нужно сдать здесь и сейчас. Прежде всего, нужно сформировать письмо на имя руководителя налоговой инспекции, указав, что с Вашей стороны исполнены все обязательства по сдаче отчетности через ТКС. Компании следует написать, что в случае непринятия налоговой отчетности она намерена обратиться с жалобой в вышестоящий налоговый орган и прокуратуру. В письме необходимо акцентировать внимание, что своими действиями ИФНС препятствует своевременному и надлежащему исполнению обязанностей налогоплательщика, тем самым нарушают его права, предусмотренные ст.21 НК РФ.

А неблагоприятные последствия в виде штрафов за «несвоевременную» сдачу налоговой отчетности, приостановление операций по счетам в банке, могут нанести существенный имущественный ущерб компании.

Как показывает наш опыт, устные обращения в налоговую инспекцию к специалистам по работе с декларациями и приему деклараций через ТКС, не возымеют такого эффекта как письменные обращения, которые в случае возникновения судебного спора, будут дополнительным аргументом компании.

Несвоевременное представление налоговой декларации (расчета по страховым взносам) влечет начисление штрафа по ст. 119 НК РФ. Штраф составляет 5% не уплаченной в установленный срок суммы налога, подлежащей уплате на основании этой декларации. Штраф начисляется за каждый полный или неполный месяц просрочки. Максимальная сумма штрафа – 30% от неуплаченной суммы налога, а минимальная – 1 000 рублей.

Решение об отмене блокировки налоговики примут не позднее одного дня, следующего за днем представления организацией налоговой декларации (пп. 1 п. 3.1 ст. 76 НК РФ).

Между тем, и штраф, и блокировка назначаются именно за несвоевременную сдачу (несдачу), а не за несвоевременное принятие ИФНС налоговых деклараций. Если декларация была отправлена в ИФНС вовремя, но дошла до налоговиков с задержкой, ни штрафы, ни блокировка счетов организации назначены быть не могут.

При этом, если речь идет об электронной отчетности, моментом ее сдачи считается дата ее отправки (абз. 3 п. 4 ст. 80 НК РФ). Если декларация была отправлена, скажем, 30-го числа, а в ИФНС поступила только через 3 дня, то она все равно будет считаться отправленной 30-го числа.

С того момента, как электронная отчетность была отправлена оператором ЭДО, налогоплательщик считается исполнившим свою обязанность по сдаче декларации. Причем независимо от того, в какой именно момент отправленная отчетность поступит в ИФНС. Само собой, никакой ответственности за технические ошибки при направлении электронной отчетности налогоплательщики не несут.

Таким образом, неполучение/несвоевременное получение квитанций и протоколов о приеме электронных отчетов не так страшно. То, что электронные документы по причине технического сбоя где-то задержались по пути в ИФНС, не означает, что налогоплательщик что-то нарушил и в чем-то виноват. Все своевременно отправленные декларации все равно дойдут до адресата без каких-либо отказных протоколов. Естественно, если налогоплательщик не ошибся сам — подписал декларацию валидной электронной подписью, отправил декларацию в «свою» налоговую и т.п. Если подобные нарушения обнаружатся, то отказные протоколы возможны.

Перечень оснований для отказа в принятии электронной отчетности приведен в п. 28 Регламента по приему деклараций, утв. приказом Минфина России от 02.07.12 № 99н. Данный перечень является закрытым. К основаниям для отказа в приеме электронных деклараций относятся следующие:

отсутствие документов, удостоверяющих личность и полномочия физического лица, представляющего налоговую декларацию;
представление налоговой декларации не по установленному формату;
отсутствие усиленной квалифицированной электронной подписи руководителя организации;
несоответствие данных владельца квалифицированного сертификата данным руководителя организации, указанным в налоговой декларации;
представление налоговой декларации в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации.

Технические ошибки и сбои при отправке налоговых деклараций не являются основаниями для отказа в их приеме.

При этом в соответствии с п. 4 ст. 80 НК РФ налоговым органам прямо запрещается отказывать в принятии налоговой декларации, представленной по установленной форме.

Важно для пользователей СБИС: переходим с версии 2.4 на онлайн

Перед тем как перейти на ЭДО, компании должны выбрать оператора ЭДО, опираясь на свои потребности. Вопрос выбора возникает в следующих случаях:

Компания сотрудничает со многими контрагентами, которые требуют большое количество документов. Чаще всего с этим сталкиваются фирмы, занимающиеся логистикой.
Сотрудникам регулярно приходится дублировать счета-фактуры, так как их оригиналы теряются.
Документооборот непрозрачен для руководства.
Компании тратят крупные суммы на обмен документами (приобретение печатей, затраты на отправку и получение, на хранение и утилизацию бумаг).

Со списком операторов ЭДО можно ознакомиться на сайте ФНС. Выбирая конкретного, нужно руководствоваться следующими критериями:

возможности;
надежность;
функциональность;
количество контрагентов;
роуминг;
опыт работы;
качество обслуживания;
стоимость продукта.

На сегодняшний день нормой для каждой компании, которая официально ведет финансово-хозяйственную деятельность считается необходимым сдавать отчетность в налоговые службы по несколько раз за отчетный период, отправлять декларации, сведения по персонифицированному учету, реестры 2-НДФЛ и прочее.

Развитие информационных интернет-технологий в последнее время дало возможность предоставлять организациям регламентированную отчетность в электронном виде, используя специальные защищенные каналы.

Система электронного документооборота уже подтвердила свою эффективность. Больше половины налогоплательщиков и налоговых инспекций давно используют ее. Кроме того, с 1 января 2014 года плательщики НДС обязаны предоставлять отчетность по телекоммуникационным каналам связи (благодаря внесением изменений в пункт 5 статьи 174 Налогового кодекса РФ).

Более 60% русских руководителей (налогоплательщиков) уже используют программы для сдачи отчетности в электронном виде. Чтобы упростить процедуры по подключению, получению консультаций и технической поддержке, руководителям рекомендуется использовать специальные сервисы.

Основными преимуществами сдачи отчетности в электронном виде являются:

сокращение времени и денежных ресурсов на подготовку отчетности, поездку в соответствующие органы;
гарантия конфиденциальности информации;
исключение дублирования налоговых и бухгалтерских отчетов в бумажном виде;
исключение ошибок при заполнении отчетности, благодаря функционалу программ;
гарантия доставки отчетности и получение протокола ее проверки;
надежный и качественный двусторонний обмен информацией между соответствующими субъектами и государственными контролирующими органами (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др.).

Процедура сдачи электронной отчетности состоит из следующих процессов:

подготовка и отправка налогоплательщиком отчетности в налоговую инспекцию, в ФСС, Росстат или ПФР через оператора специализированной связи. Маркировка документов электронной цифровой подписью (ЭЦП), которая является аналогом собственной. Налогоплательщик получает от государственного органа подтверждение о доставке отчетности. Это подтверждение приобретает юридическую силу, так как фактическим временем получения отчетности инспекцией становится время получения отчета налогоплательщиком.

Рисунок 1 – Схема работы электронной отчетности

Оператор гарантирует корректный документооборот между государственными органами и плательщиком. Оператор в этом случае играет роль электронного нотариата, т. е. при возникновении разногласий оператор связи является третьей стороной, которая имеет право подтверждать факт доставки и отправки документов в инспекцию. Данная система позволяет передавать декларации (расчеты), отчетность и другие документы, которые необходимы для исчисления и уплаты налогов и сборов, в электронном виде без обязательного дублирования в бумажном виде, используя доступ к телекоммуникационным каналам связи, в том числе интернет.

Для упрощения процедуры подключения, получения консультационной и технической поддержки, как уже говорилось ранее, рекомендуется воспользоваться сервисами, такими как: «СБиС++ Электронная отчетность», «Контур-Экстерн», «Такском-Спринтер», «1С:Отчетность» и т. п.

Проанализируем их.

Характеристика	«Такском-Спринтер»	«Контур-Экстерн»	«СБиС++»	«1С:Отчетность»
Web-система	+	+	+	+
«Толстый-клиент»	–	–	+	+
Гибридный режим	–	–	+	–
Информация находится на сервере/компьютере в зашифрованном виде	На сервере	На сервере	На сервере и компьютере	На компьютере и на сервере
Доступ к информации с другого компьютера	+	–	+	+
Наличие синхронизированной локальной и серверной версии	–	–	+	+
Необходимость оплаты для доступа к информации	+	+	–	При наличии подписки ИТС ПРОФ бесплатно
Необходимость высокоскоростного подключения интернет для работы с программой	+	+	Если скорость низкая – отчет отсылается по почтовым каналам без потерь данных	–
Необходимость оплаты для доступа к информации	+	+	–	При наличии подписки ИТС ПРОФ бесплатно
Автообновление системы	+	–	+	–
Наличие сервиса ИОН	+	+	+	+
Возможность просматривать карточку лицевого счета вашей компании в базе данных ИФНС	Используя выписку	Используя выписку или в режиме реального времени	Используя выписку или в режиме реального времени	Используя выписку
Наличие сервиса для обмена комментариями между налогоплательщиком и работниками государственных контролирующих органов	+	–	–	+
Возможность проверки контрагентов, партнеров, конкурентов с помощью выписок с ЕГРЮЛ/ЕГРИП	+	+	+	+
Учет системой специфики предприятия (наличие необходимых форм и бланков, нормативно-правовых актов и документов)	–	–	+	+
Наличие календаря сдачи отчетности	–	–	Интерактивный и многофункциональный	+
Наличие механизмов анализа корректности заполнения форм	–	–	+	+
Наличие справки в системе	–	Платная служба	+	+
Наличие многопользовательского режима	–	–	+	+
Наличие механизмов оценки риска выездной налоговой проверки	–	–	+	–
Программная оценка финансового состояния компании	–	–	+	–
Наличие удобного механизма для обмена документацией с партнерами	–	–	+	–
Целостность системы	+	Состоит из двух программ с ограниченным функционалом	+	+
Возможность интеграции с 1С	+	+	+	+
Необходимость обновления системы перед отправкой отчетности	–	+	–	–
Круглосуточная поддержка и обслуживание	+	+	+	+

Вопросы налогоплательщиков по СБИС++ Электронная отчетность

Добавить и изменить КПП организации

Откройте карточку организации одним из способов: в разделе «Настройки/Наша компания»; в разделе «Наша компания/Юридические лица».
Добавьте реквизит одним из вариантов. Нажмите «+КПП», укажите значение КПП, его срок действия и сохраните. СБИС автоматически определит к какому типу он относится.

Отчетность не примут, если:

В ФНС не предоставлены документы, удостоверяющие личность и полномочия того, кто предоставляет отчетность. При сдаче отчетности по защищенным каналам связи через сеть Интернет основанием для отказа считается: доверенность с истекшим сроком или несоответствие паспортных данных.
Отчетность не соответствует установленным формам, нормам и требованиям заполнения.
Отчетность не заверена руководителем. Если электронный файл отчета подписан УКЭП, но электронная подпись не соответствует установленным правилам криптозащиты информации, тогда ИФНС не принимает НДС и другую отчетность законно.
Отчетность сдана в территориальное отделение ФНС, в компетенцию которого не включены обязанности по приему этой отчетности.

Что делать, если отчет не сдан

Как через СБИС отправить отчет в ПФР

Обязательные формы можно принести в уполномоченный орган лично (руководителю или представителю по доверенности). Также разрешено отправлять их по почте, но с описью вложения.

Но удобнее сдавать нулевую отчетность через интернет. При этом для некоторых случаев предусмотрен только указанный вариант. Например, декларация по НДС и бухгалтерский баланс с приложениями принимаются только по телекоммуникационным каналам связи.

В первую очередь необходимо подобрать программу для сдачи отчетности через интернет.

СБИС — это комплексное автоматизированное ПО для электронного взаимодействия с государственными органами. Пользователям гарантируется:

Заполнение данных по актуальным формам, классификаторам и справочникам
Интеграция с 1С и другими распространенными платформами
Автоматическая проверка корректности
Понятный интерфейс
Техническая и консультационная поддержка
Конфиденциальность

Выбирая СБИС, в комплекте с возможностями создания, проверки и отправки отчетности Вы получаете электронную подпись и средство криптозащиты.

Для создания нулевой отчетности создан специальный раздел «Сдать нулевую отчетность», который самостоятельно формирует нужные отчеты исходя из системы налогообложения. Благодаря этому не нужно приобретать или скачивать отдельные программы для формирования отчетов. Достаточно перейти в раздел, выбрать нужный период, открыть отчеты, которые предложит система, проверить и отправить.

В момент отправки документы автоматически заверяются ЭП. Отчеты считаются принятыми, если в ответ приходит положительный протокол проверки либо извещение о вводе.

При подключении к системе СБИС не нужно разбираться в правилах сдачи нулевой отчетности, а сам процесс занимает всего несколько минут.

Фискальное законодательство обязывает всех налогоплательщиков своевременно предоставлять отчетную информацию в ИФНС. Сведения необходимы контролерам для проверки правильности исчисления и уплаты налоговых обязательств в бюджет. За несданные декларации и расчеты предусмотрены штрафные санкции.

К примеру, за несданную декларацию по НДС компанию оштрафуют на 5% от суммы налога в отчете за каждый полный или неполный месяц просрочки. Сумма штрафа не может быть меньше 1000 рублей. Но и не может превышать 30% от суммы налога в декларации. Отметим, что аналогичные меры ответственности предусмотрены практически по всем налогам и сборам, но есть исключения. Причем за несданную «нулевку» тоже выпишут штраф. Даже если у налогоплательщика отсутствует информация для отражения в отчетности, придется отправить в ИФНС пустую декларацию.

А что в итоге? Если налоговая не принимает декларацию по НДС, то у налогоплательщика проблемы. Необходимо определить, в чем причина отказа, устранить загвоздку и оперативно отправить верный отчет. Обычно категория ошибки указывается в протоколе ФНС, что существенно упрощает работу бухгалтеров.

Но не все так просто. В некоторых случаях встречается неизвестная ошибка при отправке декларации. То есть непонятно, что именно не устроило принимающую сторону в отчете. Разбираем ситуацию подробно.

Но отказ должен быть мотивирован. То есть просто так, без объяснения причин, инспекция не сможет прислать отрицательный протокол к декларации по НДС и другим налогам.

Контролирующее ведомство работает по административному регламенту (Приказ Минфина № 99н от 02.07.2012). Именно регламент определяет все обстоятельства и ситуации, в которых налоговая не принимает отчеты. К таковым отнесены следующие:

Налогоплательщик не предоставил в ИФНС документы, подтверждающие личность и полномочия по предоставлению отчетности.
Если отчетный формуляр подается по защищенным каналам связи, то основанием для отказа является просроченная доверенность или неактуальные паспортные данные отчитывающегося лица.
Декларации и расчеты не соответствуют установленным требованиям, форматам и структуре. Либо бланки заполнены не по утвержденным правилам.
Предоставленные сведения не заверены руководителем либо иным уполномоченным представителем.
При электронной отправке отчетной информации требуется усиленная цифровая подпись. Если электронная подпись не соответствует требованиям криптозащиты, то ФНС вправе не принять отчет.
Информация предоставлена в территориальное отделение инспекции, которое не имеет полномочий по приемке такой отчетности. Например, отчет подан в налоговую не по месту регистрации, нахождения налогоплательщика.

В остальных случаях отказ ФНС от приемки отчетов считается неправомерным.

Практически каждый бухгалтер в своей работе задавался вопросом: что делать, если налоговая не принимает отчетность. Алгоритм действий прост и состоит из 4 шагов.

Шаг № 1. Выявляем причину отказа.

Нет ответа из ИФНС на отправленный отчет

Извещение о получении отчета или сообщение об ошибке должно быть получено в течение 6 часов после отправки отчета. Извещение подтверждает, что проверка отчета продолжается. Сообщение об ошибке говорит, что отчет не принят, и документооборот прекращается. В таком случае необходимо устранить указанные ошибки и отправить отчет заново.
Квитанция о приеме или уведомление об отказе получите не позднее следующего рабочего дня после отправки отчета. Квитанция подтверждает факт продолжения документооборота, а уведомление — его прекращение.
Извещение о вводе или уведомление об уточнении придет не позднее двух рабочих дней после отправки инспектором квитанции о приеме. Оба этих документа подтверждают факт загрузки отчета в базу фискального ведомства, но не всегда это является фактом завершения документооборота. Получив уведомление об уточнении, необходимо представить корректирующий отчет.

В процессе документооборота по каждому отправленному через СБИС++ отчету Вы получаете ряд юридически значимых документов от оператора (Компании «Тензор») и контролирующего органа. Для того, чтобы обновить информацию о пришедших ответах, необходимо нажать кнопку «Получить ответы», находящуюся в правом нижнем углу программы (Рис. 1).

Подтверждение спецоператора (Компании «Тензор»), содержащее дату отправки статистических данных (обычно поступает в течение нескольких секунд).
Квитанция (извещение) о получении первичных статистических данных, формируемое Территориальным Органом Государственной Статистики (ТОГС).

Положительный протокол (уведомление о приеме в обработку) — подтверждает факт представления отчетности. Отчет принят.
Отрицательный протокол (уведомление об ошибке, о несоответствии формату) — содержит описание причин, по которым статистические данные не были приняты. В этом случае следует сформировать отчет, содержащий исправленные данные, и повторно выслать его в адрес ТОГС.

В своем полном функционале СБИС представляет целый комплекс по электронному управлению компанией. Это складской, кадровый, бухгалтерский и налоговый учет одновременно. Ежемесячно организациям приходится готовить и направлять отчеты в различные госструктуры. Данное программное обеспечение существенно облегчает данный процесс.

Чтобы уточнить статус отчета в СБИСе достаточно обратить внимание на иконку с левой стороны от сформированного документа. У каждой картинки – свое обозначение.

Используйте строку «Поиск», в верхней панели управления. В строке вручную впишите наименование отчета, или воспользуйтесь кодом из налоговой декларации. Второй вариант найти с помощью поисковой строчки – кликните на слово «Отчет», и выберите форму – они выйдут списком;
Воспользуйтесь фильтрами. Установите параметры, для этого нажмите на специальный значок в правом верхнем углу «Отобрать». Сделайте выборку по организации, периоду отчета, или их статусу;
Используйте счетчики – они позволяют находить отчеты, которые не были отправлены, или еще незавершены;

Позвоните с сайта, кликните на значок связи справа, обозначенный телефонной трубкой. Откроется видеоокно, для общения вам понадобится гарнитура;
Задайте свой вопрос в чат – значок «Сообщение». Для обращения введите в открывшейся форме ИНН компании, или ее название, свой телефон, и оставьте текстовое сообщение;
Оставьте свой номер в форме «Закажите обратный звонок» – колонка справа. Внесите данные в пустые поля – компания, с кем связаться, и телефон. Напишите о проблеме – с вами свяжутся в оперативном режиме.