Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько раз можно вызвать скорую бесплатно». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Известно, что причиной смерти пациента или ухудшения его состояния часто становится несвоевременный приезд скорой помощи». В Проекте Постановления этому вопросу было уделено особое внимание. Специалисты, проведя расчеты, установили среднестатистическое время прибытие экипажа «неотложки» — 20 минут.
Время приезда «скорой» по новым правилам
Это важно! Отсчет времени начинается с момента получения диспетчером вызова, а заканчивается по прибытии бригады медиков на место.
Между тем, не стоит забывать о том, что и помех у бригады скорой помощи достаточно. Повлиять на скорость прибытия может сложная транспортная обстановка, отсутствие подъездных путей, недостаточное количество транспортных средств и нехватка штатных сотрудников. Работа по этим направлениям ведется активно, что дает надежду на то, что время прибытия скорой помощи на место сократится, и будет соответствовать установленным нормативам.
Как вызвать скорую с домашнего телефона
Со стационарного домашнего телефона скорую помощь можно вызвать по номерам 112 и 03. Также регионы и муниципальные власти могут вводить дополнительные номера горячих линий и экстренных служб. Уточнить эту информацию лучше заранее, чтобы не терять время при возникновении проблем со здоровьем.
Поделиться: Сообщить об ошибке
Лицам, которые временно пребывают в РФ, практически всю медицинскую помощь приходится оплачивать. За вызов машины скорой помощи из-за боли в животе, скачка давления или ноющего зуба, который не удается заглушить таблетками, тоже придется заплатить. А все потому, что между понятиями скорая помощь для иностранных граждан и неотложная есть различия. Первая необходима, когда имеется угроза состоянию человека, вторая — при внезапных острых заболеваниях или состояниях, связанных с обострением хронических заболеваний, но без явных признаков угрозы жизни пациента.
Условная ситуация: семья отравилась из-за утечки газа в квартире. К ним приедет скорая помощь, и медицинские услуги для иностранных граждан до момента, пока жизни взрослых и детей не угрожает опасность, будут бесплатными. Последующие лечение и реабилитацию уже придется оплатить. Но если у отца радикулит, а у ребенка поднялась температура выше 40 градусов, любая консультация станет платной. Поскольку по российским законам такие состояния не требуют экстренного вмешательства и не угрожают жизни пациента.
Какой закон был принят на самом деле, информация о его пользе
Следуя из существующих данных, принятый закон не касается платной части вызова медицинского персонала. В основном этот закон предусматривает некоторые изменения в форме оказания услуг. Всегда главной задачей скорой было максимально быстро доставить пациента до места оказания квалифицированной помощи. Таким образом, если у пациента выявлено отравление, то его следует отправить в токсикологический центр, а не в ближайшую больницу. Или если человек получил сильнейший ожог, то вряд ли ему окажут достойную помощь в обычной клинике, нежели в специализированном ожоговом центре.
Корректировки, внесенные в закон, теперь позволят более качественно, а главное быстро вести доставку пациентов по месту их лечения. Теперь сотрудники скорой помощи будут обладать расширенным спектром полномочий. Они смогут не только консультироваться с узкими специалистами по интересующему вопросу, но даже проводить врачебные консилиумы в режиме онлайн. Еще их наделили новыми полномочиями, теперь сотрудники обычной скорой помощи смогут вызвать экстренную службу.
Главной задачей нового приказа Минздрава является распространение проекта, связанного с санитарной авиацией в пределах всей страны. Пока что на подобные улучшения решились только несколько регионов по России, но уже к осени 2018 года этот проект охватит всю территорию РФ.
Благодаря новым возможностям у медиков появится выбор – использовать или нет санитарную авиацию. Воздушные судна обязаны быть готовы к экстренному вылету в течение одного час летом и в течение двух часов зимой. Скорые, которые работают в центрах медицинских катастроф, получили полномочия при необходимости взаимодействовать с полицейскими, пожарной охраной, с аварийными службами разного профиля, и все это для того, чтобы оказывать людям качественную и такую нужную помощь.
Закон о платных вызовах скорой – откуда появилась информация?
Базой для распространяющихся сведений про закон о платных вызовах скорой помощи послужили предложения 2015 года. Их разработал для Минздрава подведомственный Минфину Научно-исследовательский финансовый институт. Именно в этих предложениях впервые прозвучала информация о том, что:
- 4 раза в год пациенту полагаются бесплатные визиты скорой помощи, а все последующие — за плату,
- срочная медпомощь без ограничений и оплаты предоставляется только малоподвижным инвалидам и детям,
- нужно оставить бесплатными 8 визитов к терапевту в год, а выходящие за эти рамки услуги предоставлять пациентам за деньги,
- там же фигурировала инициатива перевести на возмездную основу обслуживание в нерабочее время, прием у врачей с высокой квалификацией,
- количество госпитализаций рекомендовалось ограничить плановым пребыванием в стационаре не чаще 2 раз за год.
Напомним, эта информация обсуждалась в 2015-2016 годах, и Минздрав решительно отверг подобные предложения, заявив, что «право на получение скорой помощи является базовым и не может быть ограничено какими-то экономическими рамками».
Главный номер для вызова скорой медицинской помощи в Москве — номер 103 (вызов с городского и мобильного телефона).
Помимо этого существует номер 112 — вызов с мобильных телефонов; работает при заблокированной SIM-карте, при отсутствии SIM-карты, а также при отсутствии денежных средств на счету телефона. Операторы отвечают как на русском, так и на английском языках.
Рекомендуем набирать 112, когда требуется вызов нескольких экстренных служб (МЧС, Полиция, ГИБДД).
Если у Вас есть проблемы только со здоровьем, звоните 103 — мы поможем.
Вызов государственной скорой медицинской помощи бесплатный.
Какая бригада поедет на вызов?
В ответе за выбор бригады, которая будет направлена к пациенту, медицинский персонал оперативного отдела, который осуществляет прием, сортировку вызовов по обоснованности, срочности и профильности бригад. Главная задача специалистов оперативного отдела — понять, куда направлять бригаду Скорой помощи в первую очередь. Благодаря ответам звонящих на вопросы, диспетчеры также делают выводы о необходимости отправки специализированной бригады. В результате вызову может быть присвоен статус экстренного или неотложного. Если срочная помощь бригады не нужна, звонящего связывают со старшим врачом, который даёт рекомендации по лечению.
Для того чтобы диспетчеру было проще разобраться, какой специалист нужен по конкретно Вашему вызову, надо четко и правильно сообщать о случившемся. К примеру, в случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП) обязательно надо указать, примерное количество пострадавших, есть ли среди пострадавших дети или нет и т.д.
«Нападение на пациентов из засады»
Для таких случаев есть в Америке даже специальный термин: «Внезапный счёт/Surprise bill». Такие счета получает по разным данным от 25% до 71% пациентов просто потому, что та или иная служба скорой помощи не сотрудничает с конкретной страховой компанией. А при таких условиях счета могут быть практически любыми и оплачивать их будет пациент. Сейчас, средний «Внезапный счёт» составляет порядка $450. Такой разброс в процентах из-за того, что далеко не все страховые компании предоставляют свою статистику.
Воздушная эвакуация, упомянутая выше, в среднем обходится в $21.000 и с учётом страховки. Здесь компании идут на примитивную хитрость: госпиталь, в который скорая доставляет пациента, принимает страховку, а вот терапевт, который там работает – нет. А у пациента просто нет возможности избежать встречи с врачом, если только не выпрыгнуть из скорой на ходу (или лету).
Какие изменения в Закон о скорой помощи вступят в силу в 2018 году
Некоторые изменения в Приказ Минздрава №338н от 20 июня 2013 года действительно готовятся, но вступить в силу они могут только осенью — 1 октября.
Суть тех изменений в законодательство о работе скорой помощи, которые предлагаются Минздравом в 2018 году:
- бригады скорой помощи будут обязаны отвозить пациента не в ближайшую больницу, удобную для самой бригады, а в специализированные отделения: если человеку требуется помощь кардиолога — в кардиологическое, психиатра — в психиатрическое и т.д.
- уточняется, в каких ситуациях бригада скорой помощи имеет право затребовать санитарную авиацию для того, чтобы транспортировать пациента. Также говорится о том, что летом авиасредство должно быть подготовлено за час до вылета, зимой — за два часа.
- бригады скорой помощи при Центре медицины катастроф будут иметь больше полномочий — они смогут самостоятельно созывать консилиумы, в том числе удаленные, осуществлять взаимодействие с транспортными операторами, силовыми службами и т.д. без специальных санкций.
- указано, что пациента нужно доставить до соответствующего медичинского учреждения в течение суток после вызова бригады скорой помощи.
Приезжает ли скорая к человеку с онкологией, неизлечимым заболеванием?
Бригада скорой помощи приедет к пациентам с тяжёлыми и неизлечимыми заболеваниями по каждому вызову, даже если их будет несколько в день. Но нужно понимать, какую помощь она может оказать. Врач скорой помощи может снять симптомы и облегчить состояние, если больному стало хуже. При необходимости человека госпитализируют, но не в профильное отделение, а в обычный стационар. То есть задача врача скорой – снять острое состояние, а не лечить само заболевание. Этим занимается лечащий врач.
В случае если вызовов по одному конкретному адресу становится много, мы подаём сигнальный лист в поликлинику, где сообщаем, что назначенная терапия не работает, состояние человека ухудшается. Однако мы будем продолжать приезжать на вызов.
Нужно сказать, что сейчас редко бывают случаи, когда пожилой человек с деменцией по нескольку раз на дню вызывает врачей. Мы эти адреса уже, как правило, знаем, но всё равно едем, потому что права отказать нет: в каждый раз жалобы могут оказаться правдой.
В рамках Программы бесплатно предоставляются:
1. Первичная медико-санитарная помощь, включающая:
-
первичную доврачебную помощь, которая оказывается фельдшерами, акушерами и другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара;
-
первичную врачебную помощь, которая оказывается врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами, врачами-педиатрами участковыми и врачами общей практики (семейными врачами);
-
первичную специализированную медицинскую помощь, которая оказывается врачами-специалистами.
Медицинская помощь оказывается гражданам в трех формах — плановая, неотложная и экстренная.
Экстренная форма предусматривает оказание медицинской помощи при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента. При этом медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.
Неотложная форма предусматривает оказание медицинской помощи при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.
Плановая форма предусматривает оказание медицинской помощи при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.
В зависимости от этих форм Правительством Российской Федерации устанавливаются предельные сроки ожидания медицинской помощи.
Так, сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
В тех случаях, когда ситуация не представляет непосредственной опасности, но Вам нужен комплекс услуг на дому (назначение лечения, проведение на дому лечебных манипуляций, забор анализов, транспортировка пациентов), вы можете вызвать бригаду неотложной помощи, состоящую из врача и медицинской сестры. Она прибудет также быстро, как и скорая помощь. Обслуживание осуществляется с 9:00 до 21:00 ежедневно.
Прибывшие врач и медсестра произведут забор любых анализов (с последующей доставкой в лабораторию). Проведут необходимые медицинские манипуляции: поставят капельницу, сделают инъекции, выполнят процедуры внутривенного (или надвенного) лазерного облучения крови, введение озонированного раствора и т.п. При необходимости обеспечат транспортировку пациента для госпитализации или проведения инструментальной диагностики.
Услуга неотложной помощи оказывается по отдельному прейскуранту (см. соответствующую закладку внизу).
Часто задаваемые вопросы
Следует ли заключать договор заблаговременно?
Нет, в этом нет нужды, договор можно заключить на момент приезда экипажа скорой.
В течение, какого времени приедет скорая помощь?
В пределах г. Москва платная скорая помощь приедет через 20-30 минут.
В какие стационары отвезут больного?
Пациента отвезут в любое медучреждение, муниципальное, коммерческое или ведомственное, если, имеется договорённость больного с этой клиникой.
В какие роддомы доставят беременную пациентку?
Платная скорая помощь оперативно и безопасно транспортирует беременную в любой родильный дом, при условии, что с ним заключен договор о родах. Если договоренности нет, мы доставим пациентку в ближайший роддом. Перед перевозкой наш оператор свяжется с профильным медучреждением и получит актуальную информацию о наличии свободных мест.
Есть ли доставка больных в Московской области?
Наш сервис по перевозке пациентов доступен жителям и гостям Москвы и МО. При необходимости пришлем скорую помощь и за пределы Подмосковья.
Взимается ли стоимость медикаментов в тариф вызова скорой помощи?
Нет, цена медпрепаратов входит в стоимость услуги вызова бригады скорой помощи.
Какой формат оплаты практикует ваша компания?
Вы можете рассчитаться за услуги в любой удобной форме: наличные деньги, безналичный расчет. Юридические лица рассчитываются по безналичному расчёту, по предварительному оформлению договора.
Какие профильные медработники трудятся в вашем штате?
Московская городская платная скорая помощь: выездные бригады
Платная скорая в Москве — недорогой сервис по оказанию экстренной и плановой медицинской помощи взрослым и детям. К выезду постоянно готов персонал самого разного профиля:
-
Линейные бригады. Состав обязательно включает врача скорой медицинской помощи, что гарантирует быструю постановку диагноза, грамотную консультацию, правильные назначения.
-
Реанимационная бригада. Выезд реанимобилей к тяжелым пациентам при анафилактическом шоке, эпилептических судорогах, с кровотечениями, при необходимости перевозки на ИВЛ.
-
Бригада кардиологическая, кардиореанимация. Помощь пациентам с разными видами кардиологических патологий и состояний — хроническая сердечная недостаточность, инфаркт, сбои в работе кардиостимулятора, затянувшийся приступ мерцательной аритмии.
-
Бригада травматологическая. Транспортировка пациентов с ранами, травмами, повреждениями, после перенесенного хирургического лечения. Помощь в перевозке больных из регионов — формирование медицинских команд для авиа и ж/д сопровождения.
-
Педиатрическая бригада, детская реанимация. Оказание медицинской помощи детям
0-18 лет. Быстрый выезд неонатолога и педиатра, госпитализация при необходимости. -
Акушерско-гинекологическая бригада. В составе обязательно присутствует врач-акушер. Бригада выезжает к беременным женщинам и роженицам — при патологиях беременности и для перевозки в родильные дома.