Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ограничение энергоснабжения в связи с нарушением порядка оплаты электроэнергии». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года.
Могут Ли Отключить Свет За Неуплату Без Решения Суда 2021
После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома.
Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.
В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.
Возврат подключения после отключения
Если вам отключили свет за неуплату электроэнергии, то чтобы вернуть свет, необходимо оплатить все задолженности. При этом не следует допускать незаконного отключения или нарушения порядка отключения, в противном случае коммунальщики могут быть привлечены к ответственности.
Чтобы избежать ситуации отключения света, вам следует быть внимательным к своевременной оплате электричества. Если у вас возникли какие-либо проблемы с оплатой, необходимо своевременно обращаться в вашу энергосбытовую компанию для договоренности об оплате по договоренности.
Если же свет уже был отключен, и у вас появилась задолженность, вы можете обратиться за повторным подключением, если оплатили все задолженности и выполнены иные условия, установленные законодателями. Также вам следует иметь в виду, что процедура подключения после отключения регулируется законодательством, а не энергосбытовой компанией.
В общем случае, если вы планируете обращаться за подключением после отключения, необходимо знать, что бывают сроки, в рамках которых такое подключение возможно, обязательные условия, которые необходимо выполнить, а также возможные наказания за незаконное отключение или нарушение порядка отключения света.
- Например, в 2023 году вступит в силу новое законодательство по защите прав потребителей электричества.
- При его принятии обязательным условием подключения после отключения будет оплата не только задолженности за потребленное электричество, но и штрафа за несвоевременную оплату, а также за незаконное и обоснованное отключение.
- Кроме того, если вы считаете, что вам была нанесена несправедливость, то вы можете подать жалобу в органы власти или обратиться в суд за защитой своих прав.
Что считается задолженностью?
В законодательстве есть понятие «неполная оплата услуги». О ней говорят тогда, когда потребитель имеет задолженность размером в плату за два месяца (среднемесячная плата рассчитывается из норматива потребления, установленные счетчики на нее не влияют).
Если потребитель оплачивает предоставляемые услуги (имеются в виду все услуги: например, в одной квитанции может быть счет за тепло и электроэнергию) частично, то полученная сумма распределяется по всем категориям услуг пропорционально стоимости каждой. Неоплаченная часть засчитывается как долг.
После того как сумма долга превышает сумму средних платежей за два месяца, поставщик коммунальных услуг может применять определенные «санкции», в том числе ограничивать поставку электроэнергии.
Причины отключения света за неуплату коммунальных услуг
Самовольное отключение электричества со стороны исполнителя услуги является незаконным действием. Законодательством строго определены случаи и основания для прекращения подачи света, которые можно сгруппировать следующим образом:
- Наступление случаев, не зависящих от потребителя. Сюда можно отнести:
- проводимые на сетях плановые профилактические мероприятия;
- устранение аварий;
- произошедшие на линиях электроснабжения обрывы вследствие стихий, чрезвычайных ситуаций и т.д.
- Наступление случаев, зависящих от потребителя:
- отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга;
- ненадлежащее использование приборов, которое может привести к аварийным ситуациям;
- несанкционированное подключение;
- подключение электроприборов превышающие максимально допустимую мощность;
- любые нарушения договора.
Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в квартиру или дом происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца (п. 118 ПП № 354).
Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.
Законно ли отключение электроэнергии за неуплату других коммунальных услуг
Решение об отключении абонента от электросети за долги является вполне обоснованным и законным, если на то имеются определенные основания. Однако закон предусматривает, что производиться процедура отключения будет в строго определенном порядке и с соблюдением ряда обязательных требований. Также устанавливает запрещающий параметр, соблюдение которого обязательно.
Постановление Правительства РФ №334 указывает на необходимость обязательного оповещения граждан об отключении электроэнергии. Делать это можно несколькими способами:
- личное вручение абоненту уведомления под роспись;
- отправление заказного письма;
- отображение информации в одном из платежей ЖКХ;
- телефонное уведомление пользователя;
- отправка уведомления на электронную почту гражданина;
- оповещение через личный кабинет плательщика в системе ГИС ЖКХ.
Налогообложение НДС подключение отключение за неуплату электроэнергии
Отключение и подключение электроэнергии осуществляется платным образом. За выполнения всех действий, связанных с подключением (отключением) света пользователь обязан платить определенную сумму, в которую изначально включен НДС.
Что касается налогообложения при поставках электричества, то НДС изначально включен в тариф. Налог устанавливается на основании того, что энергосберегающая компания оказывает услугу поставки электричества, получает определенную прибыль. Устанавливать дополнительную ставку НДС поставщик не вправе, так как данное действие будет являться фактическим нарушением налогового законодательства, и повлечет за собой судебное разбирательство. Во избежание проблем потребуется получить консультацию юриста.
Что делать, если отключили свет за неуплату
Самое лучшее решение, которое только можно принять в случае отключения электричества за долги, — погасить задолженность. Никто не застрахован от финансовых проблем.
Денег может и не быть. В этом случае нужно обратиться в компанию, которая является поставщиком услуг, связанных с электроснабжением, и попросить отсрочку платежа.
При достижении соглашения с поставщиком можно получить отсрочку на 6 месяцев. Данное решение будет обозначено в специальной справке. Ее необходимо предоставить представителям управляющей компании (ТСЖ). В течение суток электрик должен будет произвести подключение электричества.
Для получения отсрочки следует обращаться к поставщику заранее. Так можно будет избежать отключения света и прохождение неприятных процедур, связанных с этой коллизией.
Отключение электричества может быть выполнено незаконно. Нелегальным считается прекращение подачи тока, произведенное с нарушением установленного законом порядка. Пример: отключение света без уведомления, непредставление акта о проведении работ. Восстановить справедливость в таких случаях поможет суд.
В некоторых регионах нашей страны распространена практика, когда представители коммунальной службы прекращают подачу тока жильцам, у которых есть задолженность по другим видам услуг (газ или вода).
Эти действия считаются незаконными. Требовать долги можно только через суд, а не путем давления на собственника квартиры путем отключения света.
Когда могут отключить свет за неуплату: размер задолженности
Причиной отключения света является неполная оплата за потребленные услуги. Согласно п. 118 Правил, это обязательство, превышающее двукратный размер ежемесячной оплаты электроэнергии, рассчитанной на основании критериев потребления и счетов-фактур, действующих на момент отключения.
Важно! Нормативы потребления коммунальных услуг утверждаются Нормативным кодексом Российской Федерации.
Это означает, что речь не идет конкретно о задолженности за два месяца. Размер задолженности, достаточный для приостановления подключения, рассчитывается на основании действующих нормативов потребления, даже если помещение оборудовано квартирным счетчиком.
В таких случаях срок неуплаты может составлять до трех месяцев, но главное, чтобы он был в два раза больше суммы платежа, рассчитанного по нормативу.
Порядок отключения света в случае наличия задолженности
Управляющая компания может прерывать подачу электроэнергии только в одном определенном порядке.
- При просрочке оплаты электроэнергии за два месяца недобросовестному плательщику высылается предупреждение.
- Должнику дается 20-дневный срок для полного погашения долга.
- Если этого не происходит, то по истечении вышеуказанного срока недобросовестный плательщик должен получить надлежащим образом оформленную переаттестацию.
- Через три дня после второго уведомления, если долг не будет оплачен, подача электроэнергии может быть прекращена.
Отключить полностью источник lvdneng. rosselcdn. net могут только потребители третьей категории надежности, включая жилые дома до пяти этажей.
Это отключается путем опломбирования электросчетчика. Если одно из вышеперечисленных условий игнорируется, собственник дома может обратиться в компетентные органы. В день проведения опломбировки сотрудник компании должен написать заявление, в котором указывается, что электричество было отключено. Последнее должно содержать следующую информацию
- Адрес нарушителя,
- Степень ограничения услуги (частичное или полное) — Признаки счетчика
- Признаки счетчика,
- Должна быть указана причина неофициального подключения электричества,
- точное время выполнения работ,
- Описание технической операции,
- причина отключения электроэнергии,
- дата составления документа, подписи обеих сторон.
Как исправить ситуацию
Чтобы восстановить подачу электроэнергии, неплательщик просто обязан погасить задолженность. Это необходимо сделать как можно скорее. В противном случае начисляются штрафы.
Правильный порядок действий для должников:
- Если владелец жилья убежден, что не сможет вовремя оплатить счет за электроэнергию, он может воспользоваться своим правом на отсрочку. По закону коммунальное предприятие не должно отказывать в этом. В результате человек может избежать штрафов и принудительного отключения электроэнергии.
- Если электричество отключено, необходимо быстро собрать сумму денег, необходимую для оплаты услуги.
- Затем следует представить доказательства (подтверждение погашения долга) в коммунальную компанию и подать заявление на восстановление подачи электроэнергии.
- Подключение света является платной услугой, и сумма определяется в каждом конкретном случае.
- Затем необходимо связаться с сотрудниками PPC, чтобы договориться о снятии печати.
Если вышеуказанные условия соблюдены, коммунальная компания должна восстановить подачу электроэнергии в течение двух дней.
Все, что должен сделать домовладелец, — это повторить подачу электроэнергии.
Отключили свет за неуплату без предупреждения, как быть
Предупреждение – обязательное действие со стороны компании, без которого отключение какой-либо услуги не может быть. Компания обязана не просто предупредить, а убедиться, что предупреждение было получено должником.
Если у жильца внезапно отключилось электричество за скопившиеся долги и энергетическое или иное предприятие никак не предупредило об этом, то законность этих действий можно оспорить в суде. Суд признает нарушение установленного порядка отключения ресурса со стороны компании и признает эти действия незаконными. А сам жилец может требовать возобновления подачи ресурса.
Жаловаться можно ещё и в прокуратуру, которая проведёт необходимые проверки для ответа на вопрос, правомерно ли проделанная процедура или нет, и в случае нарушений примет меры.
Что нельзя делать при отсутствии света
Если в квартире или частном доме отключили электричество, запрещено:
- Самовольно подключаться к сети. Это не только противозаконно, но еще и очень опасно. Без соответствующих знаний и навыков можно получить смертельный удар током. Факт самостоятельного присоединения сразу же обнаружат: собственнику грозит штраф от 10 до 15 тысяч рублей за первое правонарушение, от 15 до 30 тысяч – за повторное (Статья 7.19. «Самовольное подключение и использование электрической, тепловой энергии, нефти или газа»). В некоторых случаях даже предусмотрена уголовная ответственность (например, если совершено хищение электроэнергии в больших объемах).
- Срывать пломбу. При отключении света электросчетчик пломбируют. Если должник снимет пломбу, ему могут насчитать потребление электроэнергии по нормативу. Также за данное правонарушение предусмотрен штраф в размере от 100 до 300 рублей (Статья 19.2. КоАП РФ «Умышленное повреждение или срыв печати (пломбы)»).
Как действовать при отключении электроэнергии управляющей компанией
Если вы считаете, что управляющая компания незаконно остановила подачу электроэнергии в вашей квартире, то можете обратиться в прокуратуру, в ФАС или в суд, но это не снимет с вас материальной ответственности — вам все равно придется рассчитаться с УК.
Пожалуй, оплата — это единственно верное решение в случае обесточивания. После поступления денежных средств на счет управленцев электричество в помещении восстанавливают в течение двух дней.
Но бывают и другие ситуации. К примеру, человек стал должником неосознанно. Он физически не мог оплатить счета за свет, забрать уведомление о задолженности и, следовательно, рассчитаться с долгами в положенный срок. Его квартиру обесточили — он узнал об этом постфактум. Как действовать в такой ситуации?
В первую очередь, обратиться в саму организацию и объяснить им ситуацию. Объяснение лучше предоставить в письменном виде, а вместе с ним и доказательства невозможности перечисления денег в установленный срок.
В таких случаях управленцы идут навстречу должникам, возвращают электричество и сдвигают сроки оплаты.
Процедура отключения света
Законно ли отключать свет спонтанно, без предупреждения? Нет, такое самоуправство запрещено. Если, конечно, это произошло не из-за аварий, порывов на линии и других чрезвычайных происшествий.
Требуется соблюсти целый ряд условий, чтобы обесточить абонента за долги.
Если хоть одно из них не соблюдено, то действия исполнителя коммунальных услуг следует оспаривать в контрольно-надзорных органах и в суде. Наряду с иском о возобновлении подачи электроэнергии рекомендуется требовать компенсации морального вреда. Госпошлина составит по 300 рублей за каждое исковое заявление.
К примеру, гражданка, проживающая с двумя малолетними детьми, на протяжении длительного времени не оплачивала задолженность за электроэнергию. Ресурсоснабжающая организация направила квитанцию с предупреждением о принятии мер. Вскоре женщине отключили свет за неуплату. Однако почтальонка передала документ не должнице, а её сестре. Из-за ненадлежащего уведомления суд обязал энергосбыт восстановить электроснабжение. Плюс ко всему, при вынесении судом решения большую роль сыграл факт проживания в доме малолетних детей, чьи права были грубо нарушены (не было возможности приготовить им пищу, помыть их и т.п.). Кстати, моральный вред потребителю тоже компенсировали.
В зависимости от порядка заключения договора электроснабжения различается инициирование рассматриваемого процесса. То есть, если потребитель заключает договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией, то решение об обесточивании принимается последней.